一、注重形象管理
一个高大上的陶艺店应该拥有良好的店面形象,这是吸引顾客的首要条件,按照时指间总部统一的装修风格进行操作,可以迅速打开当地市场,做好了首要条件,技术、产品、价格顾客才会关注,如果形象难以吸引顾客光临,造成坏印象,顾客又岂会光顾呢?
二、确定经营理念
不少陶艺店在经营上存在着失误,这既有竞争所造成,也有内部管理的误区,所以必须协调好这这两个方面,确定一个清晰的经营理念,融会到加盟店的管理过程中,学会取长补短,在原有的品牌经营理念上进一步调整、优化与改进。
三、提高管理素质
从某种意义上来说,管理者的素质能力决定了店面的发展,现代的加盟店长不仅要具备专业的业务知识、组织能力,还必须具备多方面的综合素质,能做到未雨绸缪、独挡一面。做出重要决策时,要集思广益,征求大家意见再决定,并且管理者要处理好与下属员工的关系,与员工保持沟通联系。
四、着重口碑营销
口碑是一种口头的有力广告,想做到让顾客主动去向别人宣传自己的陶艺店不容易,但不代表做不到。良好的信誉是联系客人及潜在客人的纽带。“新客天天有,老客天天来”实际上说的就是潜在顾客与老顾客,服务品牌树立良好口碑能够带来滚滚财源。要知道,优质顾客服务是防止顾客流失的屏障。
五、巧用宣传单
宣传单不仅仅是陶艺店在用,很多行业都在用,这不得不说到宣传单的优点,可配合新产品、节日活动、店面推广等。巧用宣传单才可以起到效果,在派发地点上我们可以选择周边社区、商场、学校等,在时间选择上尽量避免上下班高峰期,这个时间虽然人多,但急于上班的人,很少部分会愿意接单子,应该选择等车、等人、散步的人员进行派发,可以有效的达到阅读率。