王的衣架作为伴手礼深受年轻人的喜爱,从生产,到设计,乃至运营中的各个环节,都把用户体验贯彻始终
>>>1.大胆尝试,做文创就是要脑洞大开,不断吸收新鲜事物
打破思维框架,让用户眼前一亮。跨界合作更能激发创意灵感,之前,王的衣架与尊夫人窗帘,KC灯具、SZ旗袍定制等有趣的自媒体或品牌联合,呈现出许多有意思的产品给消费者。接下来他们希望能接着和更多的品牌以及新媒体合作,继续跨界,碰撞出更多的火花。
实际上,王的衣架总在不断的做尝试,听到一个好建议,想到一个好创意,品牌创始人就迫不及待想办法把它实现,她希望把综合文化业态变成常态,打造出一个引领互联网潮流的文创品牌。
>>>2.重视用户反馈,和用户进行更多的交流,及时根据他们的意见调整产品
首先服务是一门艺术,要把顾客当成朋友和亲人,而不是上帝。对上帝的感觉是敬畏,但对亲人的爱和给予是平等的,并且更容易将心比心。“我们中秋节的时候给员工的家里都寄了一份特殊的礼品,想想如果是自己的亲人、朋友收到一份走心的礼物,可以伴随他多年,好评就自然而来。你更希望得到哪一种?换位思考一下其实就很清晰了。”
结语
对娃总来说,她更希望的是把品牌真正地做深,做久。让大家来到想要给重要的人准备一份礼物时,都会想到王的衣架。
创业取得了一定的成绩,娃总依然选择坚持初心——扎实做好品牌,背负让世界看到中国匠的使命,力求稳健、精细。接下来,王的衣架还会一如既往坚持自我,不断创造出具有温度,并疗愈人心的产品。