做外贸都有哪些工作内容

发货前全额付款。发货前全额付款才是真正的保障了外贸公司的利益。虽然会损失一些客户，但是保障了订单的质量。弄清楚原因再解决催款问题。遗忘、是对产品不满、是资金紧张、还是恶意拖欠等，客户不打款是因为遇到了什么困难，我们先不要紧张，询问客户原因，并且主动配合客户的工作。

3..直接找客户打款。坚持“定期收款”的原则，形成一个客户可感知的结款习惯。催款直接找最初联系的客户，当初和谁达成订单就找谁催款。

4.收款不要过激，态度明确，有礼有节。客户拖欠货款确实很生气，但是一定要克制自己的脾气。业务员都应该直截了当跟拖款客户提出声明，在表明“非结不可”的坚决态度同时做到有礼有节。在填单、签字、销账、登记、领款等每一个结款的细节上，都要向其具体的经办人真诚地表示谢意。

5..紧跟客户催款。国外专门负责收款的机构研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，帐款逾期6个月以内应是最佳收款时机。如果欠款拖至一年以上，成功率仅为26.6%，超过两年，成功率则只有13.6%，所以时间拖得越久，就越难收回。

外贸订单催款也需要讲究策略，催款方式也大体分为以上几种注意事项。。希望有外贸订单催款的小伙伴多多努力，争取尽快回款。
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