外贸如何维护客户

让客户下订单是我们维持客户的目标，允许客户下更多的订单，并继续下订单是我们维持客户的目标。 做外贸业务，我们要努力保持客户。 多种研究策略，使用特征方法来探索客户的潜在订单。  
1.积极向客户推荐其他产品
我们的外贸公司不会生产一种产品，但是只要客户在这里，多种产品是非常相关的。  ，它必须是相关产品。 我们可以推荐该公司的其他产品来赢得更多订单。 例如，我们的产品是女装，但我们也制造童装。 当客户下订单购买新的女装时，我们还可以向客户推荐我们的新童装。 也许他对童装不负责，但是他的同事很有可能会负责。 过去，有机会扩展合作业务。  
通常，已经有合作基础的客户对其他产品的接受程度更高。 有了合作的基础，他们的信任就会更高。 我们以前的工作是为了我们未来的贸易。 提供良好的信任基础。  
2。 在贸易的基础上保持与客户的更多友谊。有些人的产品做得不好，他们将精力放在取悦客户上。 这实际上非常有效。是的，其他作为老板的客户不会看到自己的利益受到损害。 如果他们只是买家，他们将担心失业。 他们不会仅仅因为与您的关系良好就让您的产品变差。  
当我们进行交易时，产品仍然是核心。 美好的事物是我们与客户合作的基础。 与客户的关系是建立在我们牢固的贸易关系基础上的。 我们希望每个人都能获利。 只有这样，我们才能谈论成为朋友，而不是在您赚钱而他受苦时。 这样的朋友不会持续很长时间。 保证产品保证和服务是我们与客户交朋友的基础。  
如何正确维护外贸客户！  
第三，按价值等级对客户进行分类
并非所有客户都值得我们为之努力。  28法则也适用于贸易行业，它确实为我们提供了80％的性能，即20％的有价值的客户，其他80％的客户是小客户，价值不那么大，所以当我们维持 对于客户而言，能源支出不能除以客户数量，而是按价值来划分。为了区别他们，重要的客户必须花费大部分能源。  
真正的大客户可以继续跟踪并挖掘订单的潜力。 我们主要推荐产品来选择此类客户进行开发，以便客户可以继续接受我们的新产品并扩大合作范围。  
在维护客户之前，我们必须对客户进行系统的评估，尤其是在实力方面。 客户实力是我们后续工作重要性的关键基础。 客户越强大，我们就可以挖掘出更大的潜力。越大，就越有必要进行后续维护。  
四。 与客户保持持续的沟通
与客户达成合作交易后，一些新来者实际上可能是新手的原因，基本上没有与客户的多余沟通或下订单，之后我们将不再 与客户沟通。 我们只会在关键时间点与客户沟通，例如运输和预订。 实际上，这种通信方式实际上是一大浪费。 我们已经与客户建立了贸易关系。 在此交易过程中，客户必须始终注意我们的新闻。 在他的不断关注下，我们可以利用这个机会与客户讨论产品，生活，行业，并增进与客户的关系。 这种机会是对企业的浪费，是一种非常奢侈的行为。  
做生意和销售重要的是要善于把握机会，并在过程中寻找机会以挖掘客户的潜力
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