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实用的外贸谈判技巧

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-11-13 11:58  浏览次数:20
一.谈判的重要性
外贸谈判是获取外贸订单过程中几乎不可缺少的一部分。 我相信许多外贸商都非常了解它的重要性,因为在外贸谈判中有很多技巧。 性操作,而不只是表面上的“讨价还价”。  
二.谈判之前的准备
当然,在与客户谈判之前,首先要做的是做好充分的准备,不要马虎。  
1.客户的信用调查
通过Internet或第三方公司调查客户的信用状况,以保护自己的利益。  
2。 产品研究
了解客户对产品的需求,例如需要哪些相关的资格证书,价格条件,运输和包装等,还需要为类似产品制定良好的市场价格进行调查。  
3.熟悉产品的卖点
参与谈判的销售人员必须清楚地了解自己产品的信息,包括产品参数,性能,关键卖点,优势等。  h]
4。 谈判内容的制定
与公司的旧外贸销售人员讨论,例如产品的最佳价格和保守价格; 做好价格比较工作; 明确谈判主题,不要牵头; 需要制定一些谈判计划以当场采取行动。  
三.谈判技巧
1.突出产品优势
对于您自己产品的特性和优势,您可以知道如何与同行产品进行巧妙的比较并突出自己 。 最好使用“当前实际情况”来突出您自己产品的优势,而不仅仅是谈论它。  
2.到达客户的立场并耐心回答
在谈判过程中,请注意客户服务的重点是产品质量,价格,包装,运输方式,交货日期或付款方式等。请耐心等待。 在沟通的过程中,我们将耐心地一一解答客户,消除他们的疑虑,并且开出正确的药品始终没有错。  
3.不要过早出示您的底牌
如果您在谈判开始时做出重大让步并出示底牌,那么您将处于被动状态! 因为在这种情况下,客户会看不起您,以为您仍有让步的空间。 因此,您应该管理客户的期望,尝试成为谈判的领导者,并且不要让客户对公司的期望超出期望。  
4.了解您的底线并坚持
是非常重要的部分,因为失去底线意味着失去说话权。 当然,最重要的底线是价格问题和付款方式。 这里的价格不是指产品的成本价格,而是指您可以接受的最低目标利润价格。 在谈判过程中,您必须意识到这一点并保持坚定,更不用说客户的底线了。  
5.平衡原则,一对一
当谈判陷入僵局时,您可以尝试“一对一”的方法。例如,如果客户希望您在价格上做出让步,那么您可以建议更改付款方式或增加订单量等。
可以使客户满意而不会遭受损失,从而创造了双赢的局面。  
6.态度最好,从语言上讲不能赢得客户。  
态度在谈判中非常重要。不要太快就失去客户。当客户提出难以满足的要求时,您必须使客户感到您非常合作且真诚。但是,考虑到诸如成本之类的各种原因,确实很难获得客户的理解。
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实用的外贸谈判技巧
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