我们做外贸无非是一个目的,那就是获取订单和获取利润。 但是,外贸变得越来越困难,竞争也在加剧。 我们都知道写电子邮件是最快的营销方法,但是这么多电子邮件来自何处? ? 客户在哪里看? ? 如何实现最终的发展? 这可能使许多外贸朋友感到困惑。 今天,我将向您介绍三个实用的客户开发技巧,以帮助您有效地开发客户!
一.使用Google来准确地开发客户
Google中的客户信息非常强大,但我们不使用它。 在Google中搜索关键字时,会有很多混乱的信息,不是很沮丧吗? 让我们介绍以下方法来准确地搜索信息:
1.查找国家/地区的邮箱
例如,如果我们要单独查找国家/地区的邮箱,我们在LED行业中,并且希望在英国找到客户。我们可以使用区域查询语法,在谷歌中输入:LED@g,mail.com site:uk,然后我们要查找的电子邮件自然会出来,非常简单快捷。
2.Google图像搜索方法
实际上,我们也可以使用Google图像搜索方法来最大程度地发展客户。 首先输入英文google,单击图像,然后在地址栏中输入产品名称,例如LED,就会出现很多图片。 过滤完所需的图片后,您可以判断以下网站是否是公司的网站,将公司的网站粘贴到新的Internet地址栏中,打开并发送信函。
二.电话销售,快速的客户发展
即使在欧美发达国家,电话销售目前也是一种广泛使用的销售方式。 我们可以通过“电话营销”快速找到并发展海外买家。 致电是联系客户的最佳,最直接和最快的方式。 无论潜在的外国买家能否达成交易,只要打了几个电话,他就可以解决。 最好能够达成交易。 如果您暂时无法达成交易,则可以果断地放弃寻找新的买家。 与EMAIL相比,它大大节省了外贸销售人员的时间和能源成本。
如果您要打国际电话,我们建议在SKYPE软件中使用VoIP,这将更便宜且声音质量更好。 我们想给最有可能成为客户的人打电话而不是通过电子邮件。 这样,由于我们已经联系了最有可能大量购买您产品的潜在客户,因此每次通话都将是高质量的。 可能会打电话。
由于国外关注员工水平的差异,我们让对方关注我们的通话,特别是高级通话时,我们需要自己打包,例如,对方是销售部门 ,我们可以将自己包装成总经理。办公室负责人与他们讨论了采购事宜,这表明我们的电话是讨论非常重要的事情并提高说服力; 毅力也是成功销售的重要因素之一。 通常,电话销售是在5个电话之后进行的。交易刚刚完成,但是大多数销售人员在第一次电话后就停止了,因此持久性非常重要。
三.对于不同的国家,请注意发送时间。
我们的外贸销售人员每天要做的第一件事是找到邮箱,其次是发送开发函; 在发送电子邮件时,我们必须首先了解客户的工作和信息。判断发送电子邮件的时间是一件好事; 发送电子邮件的范围主要包括外贸发展函和外贸邮件。 由于他们不了解外国客户的工作时间,因此许多新的外贸业务员都不在意。 开发函在中国白天发出,相应的欧美时间通常在晚上或清晨。 如果客户收到多封电子邮件,则开发信函或外贸邮件可能会被排在最下面,从而减少了被客户看到的机会。 因此,我们必须注意根据不同国家/地区的时间发送电子邮件。 至于发送电子邮件,当然要使用邮箱的常规发送功能。
四.注意事项
在开发客户时,我们不仅要着重于如何吸引更多的客户,而且还要注意一些小事情,以帮助我们更有效地发展客户:
1.样品
发送样品时,应将不同材料或方法的样品连同价格一起发送,以供客户选择。 在开发过程中随时可能会发生变化,因此附加更多不同的事物以增加机会; 我们不仅可以提高我们的专业水平,还可以节省客户的快递费用。
2.收集客户数据
在网站上搜索买家。 搜索时,取决于他们公司的实力。 最好看看他的公司提供的其他报价。 如果确实有类似产品并且可以长期在线,请写下电话和传真地址,然后在笔记本上清楚地表明客户感兴趣的产品,然后通过网站系统发送查询。
3.及时响应
当客户要求报价时,请在当天报告。 如果无法报告,则应告诉客户原因,并在明天或后天解释该报告。 最好要求以原始形式发送,以使报告更加准确。 竞争的。
4.产品图片和成本分析
拍摄公司产品的图片并进行成本分析。 拍摄好照片非常重要。 由于过去发布的图片代表公司形象,因此应选择图片来吸引客户的注意,并且图片应采用PDF格式制作; 一方面,图片的大小恰到好处,另一方面,外国人似乎更倾向于使用它。 批处理文件格式。
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开发外贸客户的技巧有哪些
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