湖北的周女士联系到我们，说是想要订购一台搅拌机试用，因为他们的物料比较特别，所以想要具体咨询一下，我们的搅拌机是否可以使用。据了解，他们主要是生产加工艾灸绒的，里面会加入部分药粉，所以需要用搅拌设备，把药粉跟艾灸绒均匀混合，然后进入加工线再进行处理成条状或是柱状。
通过跟客户的沟通，我们了解到，艾灸绒是一种从艾草中提出取料的原料，是进行艾灸的主要原材料。质地比较轻，摸上去跟棉花差不多。因为之前没有用于类似物料搅拌混合，所以实际效果不好预估。所以，周女士就直接订购了一台100公斤1.5kw的不锈钢常规款搅拌机试用。物料密度比较小，为了防止在搅拌过程中飞溅出来，又另购了标准201不锈钢桶盖。
通过装机试机运行后，没有问题就直接安排物流给客户发出。周女士说，如果可以均匀混合，能够达到预期效果的话，后期还会来回购的。